導(dǎo)讀:如今,隨著微信的廣泛使用,朋友圈已經(jīng)成了人們分享交流與互動的社交空間。所謂有人聚集的地方就有商機,因此很多人看到了商機,開始把這塊地盤變成商品交易的平臺,微商由此風(fēng)起云涌
發(fā)表日期:2019-04-02
文章編輯:興田科技
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如今,隨著微信的廣泛使用,朋友圈已經(jīng)成了人們分享交流與互動的社交空間。所謂有人聚集的地方就有商機,因此很多人看到了商機,開始把這塊地盤變成商品交易的平臺,微商由此風(fēng)起云涌,無處不在。然而,在微商蓬勃發(fā)展的背后,也隱藏著許多不安全因素。
據(jù)一組數(shù)據(jù)顯示,2016年微商營業(yè)額達(dá)5000億,從業(yè)人員將近3000萬! 然而,“微商大爆炸”后所產(chǎn)生的種種問題也接踵而至。比如銷售假冒偽劣的微商三無商品、虛假宣傳甚至惡意詐騙等,擾亂了正常的社會經(jīng)濟,也損害了消費者的利益。
以食品經(jīng)營為例,很多人注冊一個小號就開始賣食品,不需要提供身份證、手機號等信息,營業(yè)執(zhí)照等資質(zhì)根本沒有,缺乏傳統(tǒng)電商的信用體系,依靠的完全是朋友間的信任。這樣無營業(yè)執(zhí)照、無信用擔(dān)保、無第三方交易平臺的微商三無小店,很容易為假冒偽劣商品提供法外之地。
這導(dǎo)致消費者一旦買到假貨,上當(dāng)受騙了也無處可賠償。由于微商缺乏有效的約束和資質(zhì)認(rèn)證,工商管理部門難以介入處理,再加上由于社交平臺不是購物平臺,并不承擔(dān)消費者權(quán)益保護法所規(guī)定的購物平臺連帶責(zé)任,因此若一旦發(fā)生消費糾紛,消費者維權(quán)的難度較大。
除了假冒偽劣產(chǎn)品多,價格混亂、售后服務(wù)不完善等現(xiàn)象也很多。價格虛高,效果夸大,層層代理如“滾雪球”般擴大,這其實已經(jīng)有了傳銷的傾向,值得監(jiān)管層關(guān)注。
其實,對于微商我們并不能全盤否定,畢竟隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的持續(xù)升溫,電商移動化未必會在短時間內(nèi)沖擊傳統(tǒng)電商。只是,這種新的商業(yè)模式必須要有制度化銷售和服務(wù)體系,以及規(guī)范嚴(yán)格的法律監(jiān)管,這樣才能健康有序地發(fā)展。
而對于微商的規(guī)范,業(yè)內(nèi)人士建議,應(yīng)該制定相關(guān)分類監(jiān)管細(xì)則,專門制定關(guān)于微商的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),盡快出臺相關(guān)法律法規(guī)。必要時還要向微信平臺繳納保證金,一旦出現(xiàn)假冒偽劣等問題由微信平臺先行賠付,保證消費者的合法權(quán)益不受侵害
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